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【遊泰重要資訊】泰國政府旅遊局遊泰旅客資訊

發表於:2025年01月13日

泰國政府旅遊局十分關注遊泰旅客安全,如任何人在泰國旅遊時需要進一步協助,可透過以下3種途徑尋求協助:

  • 致電旅遊警察24小時服務熱線1155
  • 致電泰國政府旅遊局的協助中心專線1672,專線提供三種語言,24小時服務;
  • 下載 「Thailand Tourist Police App 泰國旅遊警察應用程式」電話應用程式,可在 iOS 手機的 App Store、Android 手機的 Google Play及華為手機的 AppGallery 免費下載,有中、英、日、泰文等6種語言版本。泰國旅遊警察應用程式的主要特點:
    • 24/7緊急援助:應用程式的 SOS 功能可立即提供協助,將旅客連接到旅遊警察呼叫中心 (1155)。在緊急情況下,GPS 追蹤可確保附近旅遊警察當局能提供快速有效的支援。
    • 與旅遊警察和線上口譯員即時溝通:該應用程式與旅遊警察的緊急應變中心相連,而應變中心亦有口譯員和筆譯員隨時準備以其他語言為遊客提供協助。 多語言口譯員隨時可以提供6種主要語言的協助:泰文、英語、中文、日語、韓語和俄語。
    • 即時危險區域和警察局定位:隨時了解高風險地區的即時更新,並輕鬆找到最近的警察局。
    • 即時語言翻譯與安全事件報告:使用應用程式的安全記錄功能記錄和報告事件。
    • 緊急旅行指導和即時回應:無論旅客身在陌生的地區需要指導還是面臨旅行緊急情況,該應用程式都能確保提供專業、友好的支持,平均回應時間為五分鐘。
    • 通知和警報:及時接收與旅客目前位置相關的重要事件、旅遊建議或安全警報的通知。
    • 附近景點及旅遊資訊:透過應用程式方便地發現附近的旅遊景點、住宿和基本服務。

我們鼓勵所有旅客在籌備旅行計劃時,採用持牌有信譽且可靠的旅遊產品及服務供應商,以確保在泰國旅遊期間獲得安全和愉快的體驗。如果對旅行計劃有任何疑問,建議聯繫泰國旅遊局 (TAT) 尋求協助。